Ihr HP Drucker wird als offline angezeigt? Erfahren Sie, was Sie tun können, um das Problem zu lösen, in unserem neuesten Blogbeitrag.
HP Drucker offline: Was tun?
Ihr HP Drucker zeigt plötzlich den Status “offline” an, und Sie können nicht drucken? Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Dieses Problem tritt bei vielen HP-Druckern auf und kann verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Tipps, wie Sie das Problem beheben können:
Überprüfen Sie die Verbindung
Der erste Schritt ist immer die Überprüfung der Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Drucker. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest verbunden sind und dass der Drucker eingeschaltet ist. Wenn Sie einen drahtlosen Drucker verwenden, stellen Sie sicher, dass er mit dem WLAN verbunden ist.
Neustart des Druckers und des Computers
Manchmal löst ein einfacher Neustart des Druckers und des Computers das Problem. Schalten Sie beide Geräte aus, warten Sie einige Minuten und schalten Sie sie dann wieder ein. Überprüfen Sie, ob der Drucker nun wieder online ist.
Überprüfen Sie die Druckereinstellungen
Öffnen Sie die Druckereinstellungen auf Ihrem Computer und überprüfen Sie, ob der richtige Drucker ausgewählt ist. Manchmal kann es vorkommen, dass ein anderer Drucker als Standard eingestellt ist, was dazu führt, dass Ihr HP-Drucker offline angezeigt wird.
Aktualisieren Sie die Treiber
Veraltete Treiber können ebenfalls zu Problemen führen. Überprüfen Sie daher, ob auf Ihrem Computer die neuesten Treiber für Ihren HP-Drucker installiert sind. Sie können dies manuell über die Website des Herstellers tun oder automatische Updates aktivieren.
Überprüfen Sie die Druckwarteschlange
Manchmal kann eine blockierte Druckwarteschlange dazu führen, dass der Drucker offline angezeigt wird. Öffnen Sie die Druckwarteschlange auf Ihrem Computer und löschen Sie alle ausstehenden Druckaufträge. Starten Sie dann den Drucker neu und überprüfen Sie, ob er nun online ist.
Kontaktieren Sie den technischen Support
Wenn Sie immer noch Probleme haben, Ihren HP-Drucker online zu bringen, könnte ein technisches Problem vorliegen, das Sie selbst nicht lösen können. In diesem Fall ist es am besten, den technischen Support von HP oder einen erfahrenen Fachmann zu kontaktieren.
Fazit
Ein HP Drucker, der offline angezeigt wird, kann frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten können Sie das Problem in der Regel schnell beheben. Befolgen Sie die oben genannten Tipps, um Ihren Drucker wieder online zu bringen. Und wenn alle Stricke reißen, steht Ihnen unser Team von PC Beheben zur Verfügung, um Ihnen bei technischen Problemen zu helfen.